VovkDesign

Блог Александры и Владимира Вовк

RSS лента
wp-puzzle

Бан за Rotaban

Спешу поделить важной информацией. В последние месяцы к нам обращались за помощью множество блогеров, которые по разным причинам попадали под санкции поисковых систем за те или иные «проступки». Все вы уже, наверное, знаете, что Яндекс недавно научился тестировать мобильные версии сайтов и определять «мобильные» проблемы. Но еще до официального запуска этого алгоритма, в сети появилось множество сообщений, что Яша присылает разнообразные уведомления, связанные с работой мобильной версии ресурсов. С этого всё и началось.

Вирусы от RotaBan

Вирусы от Rotaban

Многие блогеры знают кулинарный ресурс Елены Скопич и Максима Довженка tvoi-povarenok.ru. Примерно в октябре они обратились к Александре за помощью. Проблема была следующей: на сайте резко упала посещаемость с Яндекса с 30 000 до 3 000 в сутки. Так как проект «кормит» авторов с рекламы, это был сильный удар по финансовой составляющей, ведь доход упал аналогично посещаемости. На письмо Платону (в техподдержку Яндекса), был получен ответ, что на сайте работает мобильный редирект. Ручная проверка подтвердила сообщение от Платона: при попытке зайти на сайт с мобильных устройств, пользователя автоматически перебрасывало на сторонний ресурс. Поиск вирусов ничего опасного не выявил.

Было принято решение отключить всю рекламу. В результате мобильная версия начала работать нормально, редирект пропал. Буквально через несколько АПов Яндекса сайт вернул свою суточную посещаемость. Угадайте, чья реклама была виновником торжества? Правильно, рекламный блок от rotaban. Не помню уже, чем завершилась переписка владельцев поваренка с техподдержкой ротабана, но больше их блок на сайт не устанавливают.

Опасная реклама RotaBan

Проблема вирусного контента от Ротабан оказалась не единичной

Тогда мы мало внимания обратили данной проблеме, так как случай был единичный, да и в интернете о подобных ситуациях мы ничего толком не нашли. Решили, что это скорее исключение из правил и не стоит поднимать шумиху, ведь рекламный агрегатор не маленький, не может он пропускать такой вирусный рекламный контент.

Буквально несколько недель назад, с подобной проблемой, которая была у «поваренка», к нам обратилась подписчица блога. Симптомы те же: падение трафика с Яндекса и ответ Платона о наложении санкций за мобильный редирект. Владелица ресурса рассказала, что трафик упал давно, но сейчас начались редиректы даже для пользователей с ПК. Проверка на вирусы — пусто. Подозрения Александры Изначально пали на плагин WP SuperCashe, так как была установлена настройка для специального кеширования на мобильных устройствах (она то и записывает редиректы для мобильных устройств в htaccess). Но мимо — его отключение результата не дало. Смотрим рекламу и среди разных тизерок на глаза попадается баннер Ротабана.

Говорим владелице о необходимости отключения всех рекламных блоков для выявления вредителей, на что получаем отказ на отключение баннера от rotaban. Сам не разбираюсь в правилах этого рекламного агрегатора, никогда не пользовался их сервисом, но смысл в блокировке предоплаты за размещенную рекламу, если та не отображается (если ошибаюсь, можете меня поправить в комментариях). Одним словом, трогать их блок нельзя.

Слоган РотаБан

А вдруг это не rotaban?

Ладно, может это и не он, случай то в практике был единичный, чаще всего подобный вирусный контент встречается в более мелких тизерных сетях. Идём на встречу клиентке и отключаем всё, кроме Ротабан. Перенаправление срабатывает как и раньше. Сомнений на разносчика заразы уже просто не осталось. Снова уговариваем клиентку, объясняем всю суть происходящего. В конце концов получаем согласие, она списывается с техподдержкой rotaban и получает от них добро на отключение баннера до 24 часов. Настал долгожданный час, отключаем рекламный блок и … барабанная дробь … пациент дышит полной грудью, никаких признаков заболевания целых 24 часа 🙂 Для чистоты эксперимента, возвращаем баннер на пол часа. Снова появились редиректы.

Точно в цель

Мы попросили заказчицу написать в техподдержку rotaban письмо с просьбой объяснить произошедший инцидент, при том у же не первый в нашей практике. Вот ответ от саппорта:

Здравствуйте, ******.
Рекламодатель самостоятельно создает баннер, мы занимаемся только размещением. Мы остановили показ баннера.

И всё! Ни извинений, ни обещаний разобраться, ничего! Просто отключили показ баннера. Пох**, что сайт под баном и человек потерял деньги!

RotaBan заботится о вас

Зная, сколько блогеров в рунете сотрудничает с rotaban, настоятельно рекомендуем всем нашим читателям задуматься о необходимости использования этой рекламной системы. Если у вас на сайте появились перенарпавления мобильного трафика, надеюсь наша статья поможет вам быстро найти виновника.

P.S. Следите за обновлениями блога, очень скоро будет вкусняшка! Больше сказать пока не могу.

 

Комментарии всего: 45

  • Если честно не ожидал от ротобана такого косяка. По сути они должны проверять содержится ли яваскрипт в баннере или нет. Конечно не повезло площадкам, кто пострадал от такого.
    В очередной раз убеждаюсь что лучше прямые рекламодатели и вручную размещенные баннеры. Нежели работа через сервисы.

    • Андрей, прямые рекламодатели — это тоже не выход. Мы обжигались и на них, уж слишком яро теперь Яндекс смотрит на все ухищрения рекламодателей.
      Теперь остановились только на больших агентствах, где техподдержка не раз показывала себя с хорошей стороны, начиная это делать еще с установки рекламных блоков.

      • Аленка, ты права, нужно смотреть на репутацию, а прямые рекламодатели не смогут доказать, что они работают честно.

    • Андрей, вот и меня возмутило такое отношение. По факту получается, что сервис не отвечает за качество рекламного материала, а значит им плевать на сайты своих клиентов. О какой вообще «помощи в развитии» идет речь в из рекламных материалах — непонятно….
      Интересно, там вообще рекламодатели и их баннеры проходят какую-то модерацию?

      Прямые рекламодатели — здесь проще контролировать. Но также часто вместо обычного баннера пытаются поставить что-то со скриптом. Вот таких десятой стороной обходить нужно…

      • Мне частенько пишут реклы с просьбой разместить баннер, но как только говоришь что принимаешь форматы jpeg, png или gif, то большинство сразу отваливаются. Так как нет возможности внедрить редиректы.

  • Жаль, конечно, Галку, переживала и она, и её друзья! Но есть плюс — мы теперь знаем, куда обращаться в подобных случаях! Профессионально и быстро сработали — Саша и Вы.
    А Ротабан — бессовестная площадка!

  • Как удачно, вышла ваша статья. Только собирался ставить их баннер на один из своих сайтов. Никак не ожидал от них такого. Видимо расслабилась техподдержка и ничего не проверяют. Бабло капает да и ладно.

    • Лично я сомневаюсь, что это рекламодатель грязно сработал. Какой ему резон в том, что с моего сайта читателей перекидывает на совершенно другой, никакого отношения к этому рекламодателю не имеющий. Реклама была от Ла моды, а переход шел на Алиэкспресс.
      Я почему-то уверена, что это Ротобан таким образом деньги зарабатывал.

  • Саша, Владимир. еще раз огромное спасибо вам за профессионализм, и за то, что не бросили меня, абсолютно беспомощную перед сервисом, настолько не уважающим своих клиентов, что даже слово «Извините» не потрудились написать.
    Ситуация для меня, и правда, была очень сложной, потеряла читателей, заработок и уверенность в себе тоже.
    Ребята, с Новым годом вас! Пусть следующий год принесет вам успех во всех ваших начинаниях, каждый день радует, благополучия вашей семье и побольше благодарных вам клиентов!

    • Галина, за ущерб претензию в ротабан накатать бы… И почему остановлен только показ баннера, вообще рекламодателя за такое банить нужно.
      А сайт, надеюсь, вернет прежнюю посещаемость после апдейтов.
      Спасибо за теплые слова!

      • Саша, думаешь, стоит написать? мне кажется, что бесполезно. И я уже написала, что на мой взгляд, рекламодатель ни причем. Хотя… может и ошибаюсь. Я не разбираюсь в этих делах.

        • Думаю. что максимальное распространение этой информации будет им точно хорошей наукой! Более вероятней, что именно плохая модерация рекламного контента стала причиной всему происходящему.

          • Написала я все-таки в Ротобан и спросила, не желают ли они наказать рекламодателя. И заставить его мне ущерб возместить ( это так, на всякий случай 🙂 а вдруг прокатит)
            Пришел ответ:
            .Добрый день, Галина.
            В настоящее время информация по данной проблеме находится на рассмотрении в тех. отделе. Если баннеры рекламодателя действительно содержат вредоносный код, то к рекламодателю будут применены санкции.

        • Галина, почему-то прежде всего в голову приходит именно недобросовестность рекламодателя. Хотя это реально могут быть проделки именно ротабана.
          В любом случае — да, согласна, писать бесполезно, ничего от них не добиться.

  • Вот поэтому я давно на своих проектах не размещаю различные скрипты от рекламодателей. Только партнерские ссылки или создание своих баннеров.

  • Спасибо вам, ребята за информацию! Очень правильно, что ее озвучили. Я пока рекламой не пользуюсь, но предупрежден — значит вооружен!

  • Всем привет, на связи Саня Быкадоров, думаю, многим здесь известным )))
    Знаю о проблеме не понаслышке и сначала даже был даже опешен от того, что на сайте Галины могут возникать технические проблемы. Очень хорошо, что известен виновник «торжества», а стало быть — надо его «гасить» и делать это разом и всем!
    При таком скотском отношении — должна быть такая же отдача.
    Рвите контракты, пишите о этой ситуации на сайтах — страна должна знать своих героев! Мы и только мы задаём направление развития Рунета и коль так — с нами должны считаться.
    И так, пока не дойдёт…

    • Александр. полностью с Вами согласен. Страна должна знать своих героев!

    • Да, вот я тоже про «героев» поддерживаю )))) Их все должны в лицо знать и остерегаться.

  • Вспомнил, что у других нечто подобное было и на иных рекламных площадках. В основном с тизерами были проблемы. То мобильный редирект, то со временем рекламодатель менял или сама площадка подсовывала совсем другие сайты для перехода. Также у многих были проблемы с фильтрацией рекламы. Поначалу объявления нормально показываются, но потом со временем начинает проскакивать различный мусор. На сайте даже с компьютера начинают отображаться не те объявления. Тут явно не только рекламодатель, но и сама площадка виновата. Им тоже нужно получать хороший доход. Поэтому будьте внимательны с рекламой.

    • Проблемы из за мелких или малоизвестных тизерок или рекламных бирж встречаются действительно часто, но чтобы подобные вирусу блуждали в такой крупной сети…

  • Да уж, крови нам эта реклама попила изрядно. Наш кулинарный портал сразу попал под раздачу. Причем обидно, что трафик до конца так назад и не вернулся — Яндекс нам зажал где-то 10-15% посетителей в сутки. Наверное, решил нас наказать , чтобы не использовали рекламу от кого попало. 🙂

    • Такое ощущение, что у яши есть что то типа серого списка, в который попадают когда то проштрафившиеся сайты. И поисковик им явно недодает. После снятия агс трафик возвращается, но тоже ниже старых значений. И если растет, то ну оооочень медленно.

  • Приветствую, други! 🙂 Можете мне на почту написать? ) есть вопрос по поводу сайта..

  • Есть такая проблема и у меня, посещуха упала из-за перенаправлений, отключила все рекламные баннеры, оставила только Адсенсе, Платон обещал вернуть сайт на выдачу через 2-3 Апа. Вот так!

    • Инна, как видите — проблема такая сейчас у многих. Яндекс очень категорично наказывает, но с другой стороны — часто перенаправления действительно имеют место и блоггеры теряют свою аудиторию. Всё из-за недобросовестных рекламодателей

  • А я ведь сразу заподозрила этот баннер! Не понравился он мне своим дизайном. Серый, маленький и какой то такой, как будто что своровать хочет. Сразу сказала Гале об этом. Но усомнились с ней, что такой сервис может такой «пакостью» заниматься. А оказалось, что не зря он мне вороватым показался. На многих сайтах такие баннеры встречаю. Статья очень и очень полезная. Ведь многие не догадываются, что им могут подложить уважаемые сервисы. Сама я тоже на такое нарвалась год назад. Правда не с Ротабаном. Но теперь все предложения рекламодателей в корзину отправляю сразу. Или цену называю не реальную. Сами пропадают.

  • Владимир, а вредоносный рекламный код был выполнен в виде скрипта?

    • Скорее всего, сам скрипт редиректа подгружался вместе с баннером.

    • Василий, вредоносного кода именно в файлах сайта (php или js) не было. Всё загружалось скриптом от рекламодателя

  • Даже не верится, что можно из-за баннера попасть под санкции поисковых систем. Владимир и Александра спасибо вам за эту статью, и что помогаете блогерам в минуту отчаяния.

  • А я, похоже, попала с тизеркой… Такая же беда, как у Максима с Еленой, аналогично. Платонам написала, но ответ пока нет. Все тизеры убрала. Скажите, а этого достаточно или нужно еще проверить вручную коды и файлы? Онлайн сервисы не находят ни вируса, ни редиректа, а вот Айболит на хостинге после проверки выдал отчет о ВОЗМОЖНОМ редиректе и вирусе на сайте. Не очень им доверяю. поскольку это может быть просто выкачивание денег (услуга платная, бесплатная только вот такая приблизительная проверка).

    • Ирина, с поиском редиректа сложнее, чем с поиском обычных вирусов. Утилита aibolit — отличный инструмент в борьбе с вирусами, спам-ссылками и прочей гадостью (естественно, в руках специалиста, т.к. в отчете содержатся данные о подозрительном коде — а действительно ли он такой может понять только программист).
      Суть в том, что через JavaScript можно перенаправить автоматически на любую страницу. А все рекламные и тизерные сети дают нам что? Верно — свой скрипт, который творит, что ему хочется — загружает рекламные блоки или вредоносные скрипты. Поэтому при первом подозрении на редиректы — убрать все рекламные блоки и любые коды внешних сервисов (даже если в них прям все уверенны!) и наблюдать, возвращать поштучно назад и снова наблюдать/анализировать.

      • Спасибо, Александра , за проделанную работу! Сайт в этот ап «помиловали» и выпустили в ТОП. Правда, как в случае с Поваренком, забрали 10-15% трафика. Возможно, это потому что я слегка перешерстила статьи — убрала переспам по ключам, переписала некоторые тайтлы, Н1, дискрипшены (показалось мне, что Яндекс меня еще и за переспам фильтранул))). Теперь назрел вопрос и я снова к вам, ребята).
        Тут Владивосток нарисовался, а я на новый сайт, на котором, кстати, использую вашу бесплатную тему, собралась видео к статьям добавлять по теме. На серче начиталась всякой всячины, аж голова гудит, но так и не нашла ответ: а как теперь вставлять-то его, чтобы правильно с точки зрения яши? Может, вы смогли разобраться и ответите, или статью напишите, чтоб нубы, как я разобраться могли).
        Спасибо.

        • Поздравляю с выходом из-под фильтра!
          Может я чего не знаю, в последнее время клиенские сайти и WP Puzzle отнимает всё время, что там с видео то Яша уже придумал?
          Все наши темы подстраивают размер страницы (в том числе и картинок, видео) под мобильные устройства. Код для вставки даёт youtube. Спорить с ютубом Яша ещё не дорос.
          За последние 2 недели у нас и сайтах на наших адаптивных шаблонах наблюдается только рост, видео вставлены стандартными способами. Что за кипишь там на сёрче?

          • Да я сама еще не разобралась, что-то о видео. Найду точную информацию и конкретней напишу)

    • Проверьте манулом от яндекса. Только он и айболит нашли шелл на моем блоге.
      А у айболита проверка бесплатная и нормальная. А вот анализ отчета если желаете платный. Вроде так.

  • Ребята, про тизеры писали ещё в 2012 году по моему, ещё тогда Яндекс грозился понижать позиции сайтов за работу с различными рекламными недосетями, но алчность заслоняет глаза отечественного блогера и он начинает лепить банеры с жёлтой рекламой с чудовищной плотностью, тем самым принуждая посетителей устанавливать различные ads block.

  • Да, и у меня вопрос был по названию сайта в одну строку в шаблоне — вставила код, который поддержка советовала и все заработало! Только отписаться там не могу, не отправляет комментарий и всё тут. Пишу здесь)

    • Ирина, а не могли бы вы оказать нам услугу и показать экран через скайп, чтобы мы смогли отследить проблему? Мой логин в Skype — egolacrima

      • Владимир, а уже все работает! Я только что оставила там комментарий в ответ — отправился на модерацию.

  • Сегодня забанили и у меня сайт. Потеря по всем запросом от 20 до 50 позиций. Как оказалось проблема идентична. Rotaban в топку.

  • Спасибо большое сразу отключил не знаю как редиректы но то что сайт стал намного быстрее грузится это факт!
    Да сейчас всем наверное побарааааааааааааааааабану ну так они через год потеряют весь заработок а завоевывать доверие ох как тяжело!

Комментировать

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

wp-puzzle.com logo